众所周知,无人超市的最大价值点即在于解决用户购买的“便捷性”难题,降低商家运营成本。对于用户而言,时间成本俨然成为稀缺资源。商家则最需要创新出略去一切不必要成本后又不影响利润的商业模式。无人超市依靠节省用户排队时间和减少商家人工成本的特性,直击缠绕零售业多年的“行业痛点”。
第一步:进店
第一次进店,消费者首次进店需要打开“手机淘宝”,扫码获得电子入场码,同时签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款,然后通过闸机,开始购物(以后来就不用再掏出手机了)。
第二步:选货
用户可以随意拿起任何一样商品,或者在餐饮区点单。这和日常购物并没有什么区别,直到用户离店。
第三步:支付
离店前,用户必须经过一道,也可以说是。它由两道门组成,当第一道门感应到用户的离店需求时,它便会自动开启;几秒钟后,第二道门将开启,此时已经完成了扣款。