2026年7月，博优软件济南代理商大会在山东济南隆重举行。本次大会以“思创博优·聚客未来”为主题，汇聚了来自山东省及周边地区的众多代理商、零售行业从业者及合作伙伴。作为博优软件的重要生态合作伙伴，帮刻云值守受邀亮相本次大会，双方共同探讨AI云值守技术如何赋能传统门店转型升级，共绘智慧零售新蓝图。

深耕零售信息化十六载，博优构建全国渠道网络

博优软件（深圳市博优思创科技发展有限公司）成立于2009年，是国家高新技术企业及双软认证企业，总部位于深圳。公司主要业务涉及零售餐饮行业的信息化解决方案，并提供“聚客云”系列SaaS产品。目前博优软件已在全国各地拥有庞大的用户群，并建立了遍及全国的代理渠道，为广大用户提供及时、优质的产品和服务。2025年，博优软件获评深圳市“专精特新”中小企业称号。博优软件产品涵盖商超、餐饮、医药、服装、美容美发等不同领域的专业POS收银系统及SaaS管理平台，致力于为零售流通业提供全面信息化解决方案。

帮刻云值守：即时零售时代的AI远程值守先锋

作为本次大会的焦点之一，帮刻云值守凭借融合人工智能、物联网与大数据的“远程看店+智能场景”运营模式，成为与会代理商高度关注的智慧零售解决方案-。帮刻云值守系统整合了AI数据算法、人脸识别、智能防盗、智能语音服务、远程真人客服与大数据分析等技术-，截至2025年已服务于国内近40000家门店。

与市面上常见的“纯无人”模式不同，帮刻云值守更强调“有人+无人”的动态协同：白天门店由店员主导经营，提供精细化的服务体验；夜间或低峰时段则一键切换至无人值守模式，由系统后台专业的云客服团队远程接管门店管理职责。这一模式有效解决了传统实体门店招工难、夜班成本居高不下以及非营业时段存在销售空白等核心痛点-29。

帮刻云值守通过远程真人客服加大数据算法，全年365天、7×24小时提供服务，并配套门店财产安全保险等保障措施，做到“客户进店有服务、商品损耗有赔付”-。据行业数据显示，经过帮刻云值守改造的便利店，日营业额平均增加400元以上，年营业额增加15万元以上。目前，帮刻云值守市场已覆盖全国大部分城市及乡镇。

生态共建，共拓智慧零售新蓝海

在大会现场，帮刻云值守向与会代理商全面展示了其AI远程值守解决方案的落地成果与商业价值。作为博优软件的紧密合作伙伴，帮刻云值守将与博优一道，依托博优覆盖全国的代理渠道网络，加速推进云值守技术在山东及全国市场的普及应用-。

与会代理商纷纷表示，帮刻云值守的“动态协同”模式精准切中了当下实体零售门店的转型痛点，具备广阔的市场前景。随着即时零售市场规模持续扩大，AI云值守技术正成为推动传统零售业数字化转型的关键引擎。

未来，帮刻云值守将持续深化技术创新，与博优软件及广大代理商携手并进，在社区便利店、校园服务站、连锁药店等多个场景中持续深耕，推动门店智慧化服务提质升级，为实体零售产业高质量发展注入新动能。